Consulta médica de tricologia (online)

Descrição

O que é

Sessão por videochamada com médica inscrita na Ordem dos Médicos com formação em Tricologia Médica, orientada para:

• compreender o problema capilar como queda e afinamento e o estado do couro cabeludo, como oleosidade, descamação, sensibilidade, prurido (“comichão”);
• rever hábitos e rotina capilar (lavagem, secagem e outros cuidados);
• definir um plano capilar (produtos, frequência) com cosméticos (ex. champôs), medicamentos ou suplementos, ajustado aos seus objetivos.

Este serviço é online. Existem limitações nas consultas online (ver abaixo). Em algumas situações de quadros mais complexos ou que suscitem dúvidas na avaliação online, poderá não ser possível fazer a avaliação e ser aconselhada avaliação presencial.

Inclui

• Avaliação por videochamada
• Plano capilar personalizado
• Sugestões de produtos e dependendo dos casos, prescrição de medicamentos
• Relatório escrito com as recomendações

Como funciona

1. Escolhe a consulta que melhor se adequa e compra o serviço.
2. Recebe um questionário simples sobre cabelo/couro cabeludo e objetivos.
3. Fazemos uma validação breve de adequação e contactamos para agendar.
4. Realiza a consulta online.
5. Recebe o plano capilar por escrito.

Se, na validação, o caso não for adequado para avaliação online, não avançamos com o agendamento e é cancelada a compra (algumas taxas do operador de pagamento podem não ser recuperáveis).

Tipos de consulta

Express — rotina básica ou check-up de clientes em tratamento (15–20 min)

Para quem quer uma rotina geral de saúde capilar, sem tratar condições (ex.: começar do zero com cuidados corretos; ajuste rápido quando já está em seguimento).

Inclui

• Videochamada 15–20 min
• Avaliação da rotina/hábitos capilares atuais
• Documentação entregue:
  • Resumo escrito (bullet points) com plano essencial com cosméticos capilares e dicas gerais, sem foco em condições específicas

Não inclui medicação, suplementos ou tratamento de condições.

Essencial — 1 objetivo estético (35–40 min)

Para quem quer personalização para 1 objetivo estético (ex.: couro cabeludo oleoso, sensação de “cabelo pesado”, descamação leve).

Inclui

• Videochamada 35–40 min
• Avaliação da rotina/hábitos capilares atuais
• Documentação entregue:
  • Relatório escrito objetivo com plano personalizado com cosméticos capilares e dicas focados no objetivo estético
  • Mini “matriz de substituições” de produtos com a mesma função, de diferentes marcas para que possa escolher o que mais gosta

Não inclui medicação, suplementos ou tratamento de condições.

Avançada — problemas capilares (50 min)

Para quem quer avaliação e plano para condições capilares (ex.: queda de cabelo, cabelo a ficar mais fino, calvície, couro cabeludo sensível, caspa).

Inclui

• Videochamada 50 min
• Avaliação da rotina/hábitos de vida gerais e capilares
• História clínica detalhada
• Documentação entregue:
  • Relatório escrito detalhado com:
    • Plano personalizado com cosméticos capilares e dicas focadas na condição
    • Plano de tratamento médico quando clinicamente indicado, prescrições médicas e/ou suplementos e dicas/sugestões de estilo de vida
  • “Matriz de substituições” de produtos com a mesma função, de diferentes marcas para que possa escolher o que mais gosta

Consulta médica de tricologia online (sem tricoscopia presencial). Prescrição apenas quando clinicamente indicada.

Nota sobre avaliação online e limitações (importante)

A avaliação é realizada online, baseada no questionário clínico, na videochamada e fotografias. Este formato tem limitações (ausência de exame objetivo presencial e tricoscopia), pelo que:

• poderão existir situações em que a observação presencial é necessária para confirmação diagnóstica, exames complementares ou terapêutica específica;
• podem ocorrer erros de apreciação inerentes à avaliação remota.

Nestas situações, será recomendado marcar consulta presencial com a nossa médica, mediante agendamento, nas regiões do Grande Porto e Algarve ou marcar consulta presencial de Dermatologia.

Notas importantes

• Consulta exclusivamente online.
• Não inclui envio de produtos; apenas recomendação ou, no caso da consulta Avançada, prescrição quando indicado.
• As recomendações baseiam-se nas informações fornecidas e não substituem avaliação presencial quando clinicamente necessária.
• Resultados capilares são graduais: para condições capilares ocorre melhoria em 4–6 meses; para questões estéticas, a melhoria é verificada em menos tempo (varia por pessoa e adesão). Garanta o tempo adequado para o seu tratamento antes do grande dia.

Alergias e segurança

• Consideramos o histórico e os ingredientes, mas reações podem ocorrer.
• Faça teste de tolerância (atrás da orelha/linha do cabelo, 24–48h).
• Em caso de reação, suspenda e marque reavaliação.

Recomendação Adquira produtos apenas em farmácias ou vendedores autorizados.